Privacy Statement

Dear visitor of GÖPEL electronic's website,

In this privacy notice we would like to inform you what data is collected and processed when you visit our site and what this information is used for. We would also like to make you aware of what options you have, e.g. with respect to revoking data tracking.

If you have any questions concerning privacy protection within the company of GÖPEL electronic (e.g., to review and update your personal information), please use the request form given in the support area of this homepage or send an e-mail to our data protection officer directly: datenschutz@goepel.com . 

Protecting your right to privacy is not only our legal obligation, but also an expression of our respect for each individual.

We will post changes to our data privacy protection policy, e.g. due to further internet developments, on this page as soon as the commitment has been made to alter any existing policy.

 

The public key for encrypted e-mail communication can be found in the rules for communication.

GOEPEL electronic Website Data Privacy Protection Policy

With these internet pages, GOEPEL electronic would like to provide you with a comprehensive source of information for all our products and services.

Personal Information

Through our websites, GOEPEL electronic will not collect any personally-identifiable information about you (e.g., your name, address, telephone number or e-mail address ("Personal Information")), unless you voluntarily choose to provide it to us (e.g., by registration, survey). If you do not want your personal information collected, please do not submit it to us.

When you do provide us with personal information, we usually use it to respond to your inquiry, process your order or provide you access to specific account information. Also, to support our customer relationship with you we may store and process personal information and share it with our subsidiaries and worldwide local representatives to better understand your business needs and how we can improve our products and services.

We (or a third party on our behalf) may also use personal information to contact you about latest GÖPEL electronic offers in support of your business needs or to conduct online surveys to understand better our customers' needs and profiles.

If you choose not to have your personal information used to support our customer relationship (especially direct-marketing or market-research), we will respect your choice.

We do not (and do not intend to) sell, rent or otherwise market your personal information to third parties. You may rescind your authorization for the use of your personal data in writing at any time via email, fax, or mail. 

Information Collected Automatically

When you visit our site, your internet browser transmits the following types of data, which are saved on our hard drives:

  • the IP address of the computer used to access this site
  • the server requests (e.g. accessed pages) including time stamps
  • the browser type and computer operating system
  • the referral URL (domain name of the website from which you came)
  • number of visits
  • average time spent

These first three data types are technically required to be able to properly display the webpage you accessed. Moreover, these data may be used, if necessary, to maintain secure operation of this website (e.g. to protect against hacking).

The referral URL is anonymised and used to compile statistics for marketing purposes.

We may use this information and share it with our subsidiaries and worldwide local representatives to measure the use of our websites and improve their content. 

Contents of the Websites, Copyright and Downloads

The information in our internet pages was created with great care. However, we do not take any responsibility for the completeness and correctness of the data. We update the information and downloads continuously and they may be changed or deleted by us at any time without choice.

The contents of the internet pages of GÖPEL electronic is protected by copyright. The contents may be used on other web pages, networked computer sytsems, or electronic media only with the prior written permission of GÖPEL electronic. Distribution, demonstration, or reproduction for commercial or public purposes is prohibited. Any violation is subject to immediate destruction of all printed or downloaded contents.

GÖPEL electronic reserves the right to possible further claims for damages.
All downloading is at your own risk. GÖPEL electronic is not responsible for any damages which may occur through the installation and use of the software or the web contents, as legally admissible. All files were screened for viruses at the time they were made available for download. 

"Cookies" - Information Placed Automatically on Your Computer

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Security

GÖPEL electronic takes precautions to ensure the security of your personal information and strives to keep it accurate. We carefully protect your personal information from loss, destruction, falsification, manipulation, and unauthorized access or unauthorized disclosure.

Links to other Websites

GÖPEL electronic websites contain links to other websites. GÖPEL electronic is not responsible for any illegal contents which you may access through any of our links. When we receive notice of any illegal contents of linked pages, we will attempt to remove the link, as long as it is technically possible and reasonable.

Global Validity

The GÖPEL electronic websites may contain references or links to products, services, or offers which may not be available, or legally permissable in your country. Such references do not imply the intent of GÖPEL electronic to provide such information or offers to your country.

Newsletter

 As a potential or existing business customer, you can subscribe to or discontinue a newsletter.

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Google Analytics uses “cookies", which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. In case IP-anonymisation is activated on this website, your IP address will be truncated within the area of Member States of the European Union or other parties to the Agreement on the European Economic Area.

Only in exceptional cases the whole IP address will be first transfered to a Google server in the USA and truncated there. The IP-anonymisation is active on this website. Google will use this information on behalf of the operator of this website for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing them other services relating to website activity and internet usage. The IP-address that your browser conveys within the scope of Google Analytics will not be associated with any other data held by Google.

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Datenschutzbestimmungen

Liebe Besucherin, lieber Besucher der Website der GÖPEL electronic GmbH,

in dieser Datenschutzerklärung legen wir Ihnen dar, welche Daten beim Besuch unserer Webseite erhoben und verarbeitet werden und wozu sie genutzt werden. Dies betrifft auch Daten, die im Rahmen von Messen und ähnlichen Veranstaltungen durch Formulare erhoben werden. Außerdem weisen wir auf Ihre Einflussmöglichkeiten hin, z.B. zum Widerspruch gegen Nutzungsprofile.

Bei Fragen zum Datenschutz in der Firma GÖPEL electronic (beispielsweise zur Einsicht und Aktualisierung Ihrer personenbezogenen Daten), nutzen sie bitte das Kontakt-Formular auf dieser Homepage oder wenden Sie sich direkt per E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten: datenschutz@goepel.com .

Der Schutz Ihres Persönlichkeitsrechts beim Umgang mit Ihren Daten ist für uns nicht nur eine gesetzliche Pflicht, sondern Ausdruck unseres Respekts vor jedem einzelnen Menschen.

Änderungen des Datenschutzes infolge der Weiterentwicklung des Internets werden wir auf dieser Seite rechtzeitig bekannt geben.

 

Den öffentlichen Schlüssel für die verschlüsselte E-Mail-Kommunikation finden Sie bei den Kommunikationsregeln.

Datenschutz auf den GÖPEL electronic Websites

Die Webseiten der GÖPEL electronic GmbH stellen Ihnen auf diesen Internetseiten umfangreiche Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zur Verfügung.

Personenbezogene Daten

Ohne Ihre Zustimmung sammeln wir über unsere Websites keinerlei personenbezogene Daten.

Allein Sie entscheiden darüber, ob Sie uns, etwa im Rahmen einer Registrierung, Umfrage o.ä., diese Daten bekannt geben wollen oder nicht. Ihre personenbezogenen Daten verwenden wir im Allgemeinen, um Ihre Anfrage zu beantworten, Ihren Auftrag zu bearbeiten oder Ihnen Zugang zu speziellen Informationen oder Angeboten zu verschaffen. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der nationalen und internationalen Bestimmungen zum Datenschutz. Zur Pflege der Kundenbeziehungen kann es weiterhin nötig sein, Ihre personenbezogenen Daten zu speichern, zu verarbeiten und sie z.B. unseren Tochterunternehmen sowie dem zuständigen lokalen Distributor mitzuteilen, um auf Ihre Wünsche besser eingehen zu können und unsere Produkte und Leistungen zu verbessern.

Darüber hinaus verwenden wir (oder ein Dritter in unserem Auftrag) diese Daten, um Sie über aktuelle Angebote von GÖPEL electronic zu informieren, die Ihrem Geschäft nützen, oder um Online-Umfragen durchzuführen, durch die wir Ihren Anforderungen besser gerecht werden.

Selbstverständlich respektieren wir es, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Unterstützung unserer Kundenbeziehung - insbesondere für Direktvermarktung oder Marktforschung - überlassen wollen.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten weder an Dritte verkaufen noch anderweitig vermarkten. Ihr Einverständnis zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie jederzeit schriftlich per E-Mail, Fax oder per Post an uns widerrufen.

Automatisch gesammelte Informationen

Beim Besuch unserer Website überträgt Ihr Browser folgende Arten von Daten, welche bei uns gespeichert werden und die Grundfunktionalität der Website darstellen:

  • die IP-Adresse des zugreifenden Rechners
  • die Serveranfragen (z.B. Seitenaufrufe) samt Zeitpunk
  • verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem
  • Referer-URL (Domain-Name der Website, von der Sie kamen)
  • Anzahl der Besuche
  • durchschnittliche Verweilzeit

Diese ersten drei Datentypen sind technisch erforderlich, um Ihnen die aufgerufenen Seiten dieser Webseite richtig darzustellen. Daneben können sie bei Bedarf dazu verwendet werden, den sicheren Betrieb dieser Webseite aufrecht zu erhalten (z.B. zur Abwehr von Hacking-Versuchen).

Wir und unsere Tochterunternehmen verwenden diese Informationen, um die Attraktivität unserer Websites zu ermitteln und deren Inhalt zu verbessern. Die Referer-URL wird in anonymisierter Form für werbe-statistische Zwecke verwendet.

Inhalte des Webangebotes, Copyright und Downloads

Unser Informationsangebot wurde mit größtmöglicher Sorgfalt erstellt. Wir übernehmen dennoch keine Gewähr für die Vollständigkeit und Fehlerfreiheit der Daten. Die angebotenen Informationen und Downloads unterliegen einer ständigen Aktualisierung und können ohne Ankündigung von uns geändert oder gelöscht werden.

Sämtliche Inhalte dürfen nur mit der vorherigen schriftlichen Genehmigung von GÖPEL electronic in unveränderter Form auf anderen Webseiten, vernetzten Rechnersystemen oder elektronischen Medien genutzt werden. Eine Verbreitung, Vorführung oder Vervielfältigung zu öffentlichen und kommerziellen Zwecken ist untersagt. Eine Zuwiderhandlung verpflichtet zur sofortigen Vernichtung aller gedruckten oder heruntergeladenen Inhalte, eventuelle weitere Schadensersatzansprüche durch GÖPEL electronic bleiben vorbehalten.

Downloads, die wir für Sie bereitstellen, erfolgen auf eigene Gefahr. GÖPEL electronic haftet nicht für eventuelle Schäden, die durch die Installation und Nutzung der Software oder der Webinhalte entstanden sind, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Alle Dateien wurden zum Zeitpunkt der Bereitstellung auf Viren überprüft.

"Cookies" - Informationen, die automatisch auf Ihrem Rechner abgelegt werden

Unsere Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, welche Ihr Browser auf Ihrem Rechner speichert. Dabei lassen sich Sitzungs-Cookies (Session-Cookies) von Nutzungsprofil-Cookies unterscheiden.

Für das Einloggen auf unserer Website ist ein Sitzungs-Cookie notwendig. Damit kann Ihre Browser-Sitzung tatsächlich Ihnen zugeordnet werden.

Wie der Name "Sitzungs-Cookie" bereits andeutet, wird dieses Cookie beim Schließen Ihres Browsers gelöscht.

Das reine Betrachten der einzelnen Seiten dieser Website ist auch ohne Cookies möglich (etwa durch Deaktivieren durch ein entsprechendes Add-On Ihres Browsers).

Sicherheit

GÖPEL electronic trifft Vorkehrungen, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Die Daten werden gewissenhaft vor Verlust, Zerstörung, Verfälschung, Manipulation und unberechtigtem Zugriff oder unberechtigter Offenlegung geschützt.

Links zu anderen Websites

Die GÖPEL electronic Websites enthalten Links zu anderen Websites. Für alle fremden Inhalte, die über diese Links erreichbar sind, ist GÖPEL electronic sowie sein Tochterunternehmen nicht verantwortlich. Erhalten wir einen Hinweis auf rechtswidrige Inhalte verlinkter Seiten, so wird GÖPEL electronic alles technisch Mögliche und Zumutbare tun, um diesen Link schnellstmöglich zu entfernen.

Weltweite Gültigkeit

Die Inhalte der GÖPEL electronic Webseiten enthalten unter Umständen Hinweise oder Links auf Produkte, Dienstleistungen oder Angebote, die in Ihrem Land nicht verfügbar oder rechtlich zulässig sind. Solche Referenzen implizieren nicht die Absicht von GÖPEL electronic, diese Informationen oder Angebote in Ihrem Land bereitzustellen.

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Mit dem Abonnement informieren wir Sie über aktuelle Veranstaltungen, kostenlose Webinare, sowie News rund um aktuelle Test- und  Inspektionsthemen, Schulungen und Sonderaktionen. Wenn Sie den Newsletter empfangen möchten, benötigen wir von Ihnen eine gültige E-Mail-Adresse. Bei Bestellung unseres Newsletters erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie gebeten werden, Ihre Newsletter-Bestellung zu bestätigen (Double-Opt-in-Verfahren). Ihr Bezug des Newsletters wird erst mit Anklicken des darin enthaltenen Bestätigungslinks aktiv. Sofern Sie den Link nicht anklicken, werden Ihre Daten nach 30 Tagen automatisch wieder gelöscht.

Erhoben werden die Daten, die im Rahmen der Anmeldung in die Eingabemaske eingegeben werden. Um Sie persönlich ansprechen zu können, bitten wir Sie um Angabe des Vor- und Nachnamens. Diese Daten werden nur für den Versand der Newsletter verwendet. Neben diesen Daten speichern wir auch das Datum der Anmeldung. Diese Protokollierung dient alleine dem Nachweis für den Fall, dass ein Dritter Ihre E-Mail-Adresse missbraucht und ohne Ihr Wissen unter Ihrer E-Mail Adresse den Newsletter bestellt.

Kündigung / Widerruf

Die Einwilligung zur Speicherung Ihrer persönlichen Daten und ihrer Nutzung für den Newsletterversand können Sie jederzeit widerrufen. Damit erlöschen gleichzeitig Ihre Einwilligungen in dessen Versand via GEDYS INTRAWARE und die statistischen Analysen. In jedem Newsletter findet sich ein entsprechender Link zum Abbestellen.

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Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»)

Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server der Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

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GÖPEL electronic nutzt eine Chat Software des Unternehmens Userlike UG (haftungsbeschränkt), Probsteigasse 44-46, 50670 Köln, Deutschland. Sie können den Chat wie ein Kontaktformular nutzen, um nahezu in Echtzeit mit unseren Mitarbeitern zu chatten. Beim Start des Chats fallen folgende personenbezogene Daten an:

  • Datum und Uhrzeit des Aufrufs,
  • Browsertyp/ -version,
  • IP-Adresse,
  • verwendetes Betriebssystem,
  • URL der zuvor besuchten Webseite,
  • Menge der gesendeten Daten.
  • Und wenn angegeben: Vorname, Name, und E-Mail Adresse.

Je nach Gesprächsverlauf mit unseren Mitarbeitern, können im Chat weitere personenbezogene Daten anfallen, die durch Sie eingetragen werden. Die Art dieser Daten hängt stark von Ihrer Anfrage ab oder dem Problem, welches Sie uns schildern. Die Verarbeitung all dieser Daten dient dazu, Ihnen eine schnelle und effiziente Kontaktmöglichkeit zur Verfügung zu stellen und somit unseren Kundenservice zu verbessern.

Alle unsere Mitarbeiter wurden und werden zum Thema des Datenschutzes geschult und zum sicheren und vertrauensvollen Umgang mit Kundendaten unterrichtet. Alle unsere Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und haben entsprechend in ihren Mitarbeiterverträgen einen Zusatz zur Verpflichtung zur Wahrung der Vertraulichkeit und zur Beachtung des Datenschutzes unterschrieben.

Durch das Aufrufen der Webseite goepel.com, wird das Chat-Widget in Form einer JavaScript-Datei von AWS Cloudfront geladen. Das Chat-Widget stellt technisch den Quellcode dar, der auf Ihrem Computer ausgeführt wird und den Chat ermöglicht.

Darüber hinaus speichert GÖPEL electronic den Verlauf der Chats für die Dauer von 12 Monaten. Dies dient dem Zweck, Ihnen unter Umständen umfangreiche Ausführungen zur Historie Ihrer Anfrage zu ersparen sowie zur beständigen Qualitätskontrolle unseres Chat-Angebots. Die Verarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO erlaubt. Sofern Sie dies nicht wünschen, können Sie uns dies gerne unter den weiter unten aufgeführten Kontaktdaten mitteilen. Gespeicherte Chats werden dann unverzüglich von uns gelöscht.

Die Speicherung der Chatdaten dient auch dem Zweck, die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme zu gewährleisten. Hierin liegt zugleich unser berechtigtes Interesse, weshalb die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO zulässig ist.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzbestimmungen der Userlike UG(haftungsbeschränkt).